OBJECTIF DU CHAPITRE
Comprendre ce qui transforme un simple référentiel en véritable GESTION, et pourquoi cette gestion crée des tensions dans l'entreprise.

1) L'INTERET D'UN PORTEFEUILLE : LA DECISION
L'intérêt d'un portefeuille réside dans les DECISIONS. Deux niveaux de décision :
• sur chaque élément pris INDIVIDUELLEMENT (lancer ce projet ? l'arrêter ?) ;
• sur le portefeuille dans son ENSEMBLE (quel équilibre global ?).
C'est pour cela que le référentiel (les informations) est indispensable MAIS insuffisant : il éclaire la décision, il ne la prend pas.

2) CE QUE SUPPOSE LA GESTION DE PORTEFEUILLE
Gérer un portefeuille suppose de :
• se donner des OBJECTIFS, des modalités de fonctionnement et des règles de conduite ;
• DECIDER en fonction de ces objectifs ;
• s'ASSURER que les décisions prises se traduisent DANS LES FAITS ;
• FAIRE EVOLUER la démarche.
Si l'on s'arrête au premier tiret sans décider, on n'a pas de gestion de portefeuille.

3) SPHERE DECISIONNELLE vs SPHERE OPERATIONNELLE
Point capital : la gestion de portefeuille de projets appartient à la SPHERE DECISIONNELLE. Ses impacts opérationnels sont évidents, mais elle n'est pas, elle-même, dans l'opérationnel.
Les deux sphères ne s'opposent pas, mais dans la réalité les liens entre décisions et actions ne sont pas aussi nets que dans les manuels.
CONSEQUENCE HUMAINE : les opérationnels vivent parfois mal « l'irruption du décisionnel dans l'opérationnel ». Beaucoup d'entreprises témoignent de craintes fortes au lancement. Ce n'est pas bloquant, mais il ne faut ni le nier ni le minimiser. La réussite dépend en grande partie de l'ACCEPTATION de cette irruption.

4) EXEMPLES D'OBJECTIFS D'UN PORTEFEUILLE
Les objectifs s'expriment souvent comme un arbitrage RISQUE / GAIN (héritage de la finance) :
• minimiser le risque pour un niveau donné d'espérance de gain ;
• maximiser l'espérance de gain pour un niveau de risque donné ;
• minimiser le risque quel que soit le gain espéré ;
• assurer une couverture de domaine (segment stratégique, métier, fonction).
On se donne aussi des REGLES DE CONDUITE, par exemple : un minimum ou un maximum de X projets, ou un pourcentage du portefeuille par catégorie.

A RETENIR
• L'intérêt du portefeuille = la décision (individuelle ET globale).
• Gérer = objectifs + décider + faire appliquer + faire évoluer.
• C'est décisionnel, pas opérationnel : d'où des résistances humaines à gérer.
• Les objectifs s'expriment en arbitrage risque / espérance de gain.